有關退貨退款
1. 退貨須知
a. 本店不接受任何個人理由要求取消訂單、更改訂單、退換貨。
b. 退貨及退款只限於商品缺貨、貨品與訂單不符的情況。
c. 退貨商品須未經拆封或使用,保留完整的原始包裝(如有),且無非人為瑕疵所造成的污損或故障。
d. 退貨要求需於訂單出貨日起計 10 天內聯絡本店申請退貨退款,否則本店有權不接受退貨退款。
e. 以下情況不接受退貨:
- 出貨日起計超過 10 天。
- 商品已拆封使用,包裝破損不完整,或因人為因素而產生的破壞(如:故障、損毀、磨損、刮傷、髒污)。
- 顏色、材質不如預想,不滿意價格,惡意或無理由退貨。
2. 退貨流程